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Gutschriften und Erstattungen für Afrika-Proxys

Überprüfen Sie die Berechtigungsregel für das von Ihnen gekaufte Produkt, bevor Sie das Paket ausgeben oder eine fehlende Bestellung melden.

Zuletzt aktualisiert: · 5 Min. Lesezeit

Schnelle Antwort

Wie funktionieren Erstattungen und Paketgutschriften bei Afrika-Proxys?

AfricaProxies behandelt qualifizierte Rückgaben von afrikanischen Proxy-Plänen als Guthaben für das Prepaid-Kontoguthaben. Residential-Datenverkehr beginnt ab 0,50 $/GB zum Zeitpunkt 15. Oktober 2026. Residential- und rotierende Mobilpakete nutzen ein 72-stündiges Anfragefenster mit Nutzungslimiten; dedizierte Ports haben separate Regeln. Überprüfen Sie die genauen Bedingungen unten, einschließlich der Unterscheidung zwischen Plan-Guthaben und der Rückgabe einer Krypto-Guthabenaufladung.

Lies die Regel für dein Produkt

Residential / mobil pro GBInnerhalb von 72 Stunden nach dem Kauf wird ein Residential- oder rotierender Mobilfunktarif deinem Guthaben wieder gutgeschrieben, wenn du weniger als 20% seines Datenvolumens und höchstens 1 GB verwendet hast. Ein nicht funktionierender Tarif, den der Support nicht innerhalb von 24 Stunden reparieren kann, wird vollständig gutgeschrieben. Aufladungen werden deinem Guthaben gutgeschrieben und nicht ausgezahlt, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben.
Dedizierte PortsDedizierte Ports: Innerhalb von 24 Stunden nach Bereitstellung (2 Stunden bei einem Port für 1 Tag) wird der volle Portpreis deinem Guthaben gutgeschrieben, wenn er nicht funktioniert und wir ihn nicht reparieren oder ersetzen können oder wenn er weniger als 500 MB übertragen hat. Können wir einen Port nicht innerhalb von 24 Stunden bereitstellen, wird der volle Preis gutgeschrieben. Fällt ein Port später aus und kann der Support ihn nicht innerhalb von 24 Stunden reparieren, werden die ausgefallenen Tage gutgeschrieben. Aufladungen werden nicht ausgezahlt, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben.
KreditmethodeAufladungen werden deinem Guthaben gutgeschrieben und nicht ausgezahlt, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben.
AbrechnungseinheitDie Nutzung umfasst alle über den Proxy gesendeten und empfangenen Daten (Upload und Download einschließlich Header). 1 GB = 1,000,000,000 Bytes. Verbindungsversuche, die vor Erreichen des Ziels scheitern, werden nicht gezählt.
RateAb 0,50 $/GB
Anfrageadresse[email protected]

Wann kann ein Datenpaket als Guthaben erstattet werden?

Innerhalb von 72 Stunden nach dem Kauf wird ein Residential- oder rotierender Mobilfunktarif deinem Guthaben wieder gutgeschrieben, wenn du weniger als 20% seines Datenvolumens und höchstens 1 GB verwendet hast. Ein nicht funktionierender Tarif, den der Support nicht innerhalb von 24 Stunden reparieren kann, wird vollständig gutgeschrieben. Aufladungen werden deinem Guthaben gutgeschrieben und nicht ausgezahlt, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben.

Beide Nutzungsbedingungen gelten. Bei einem kleinen Paket kann der Prozentsatz vor dem GB-Limit erreicht werden; bei einem größeren Paket kann das GB-Limit zuerst erreicht werden. Überprüfen Sie die Nutzung des Datenpakets anstatt Ihrer geschätzten heruntergeladenen Dateigröße, da die Abrechnungsdefinition den in der Zählungsangabe genannten Datenverkehr enthält. Eine Marktprüfung mit Bildern oder wiederholte Versuche können mehr verbrauchen als der lokal gespeicherte Text.

Wann kann ein dedizierter Port als Guthaben erstattet werden?

Dedizierte Ports: Innerhalb von 24 Stunden nach Bereitstellung (2 Stunden bei einem Port für 1 Tag) wird der volle Portpreis deinem Guthaben gutgeschrieben, wenn er nicht funktioniert und wir ihn nicht reparieren oder ersetzen können oder wenn er weniger als 500 MB übertragen hat. Können wir einen Port nicht innerhalb von 24 Stunden bereitstellen, wird der volle Preis gutgeschrieben. Fällt ein Port später aus und kann der Support ihn nicht innerhalb von 24 Stunden reparieren, werden die ausgefallenen Tage gutgeschrieben. Aufladungen werden nicht ausgezahlt, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben.

Die Portregel betrifft die gelieferte Dienstleistung und deren Zeitspanne. Sie stellt nicht fest, dass dedizierte Ports in jedem afrikanischen Land vorrätig sind. Wenn ein nigerianischer, kenianischer oder südafrikanischer Mobilfunkanbieter essenziell ist, bestätigen Sie das verfügbare Produkt und das Land, bevor Sie einen zeitgebundenen Port kaufen.

Wie beantrage ich eine Gutschrift für ein Afrika-Projekt?

Kontaktieren Sie [email protected] mit dem Bestellbezug, dem Produkt, der Kauf- oder Lieferzeit, der für dieses Paket angezeigten Nutzung und einer kurzen Beschreibung des Problems. Geben Sie das Land und die Sitzungseinstellung an, falls der Standort relevant ist. Halten Sie Zeitstempel explizit: Schreiben Sie die Zeitzone oder den UTC-Offset anstatt nur einer lokalen Uhrzeit.

Geben Sie bei einem Fehler einen anonymisierten Client-Fehler und an, ob auch ein autorisierter Steuerungsendpunkt fehlgeschlagen ist. Verbrauchen Sie keinen Datenverkehr, während Sie wiederholt denselben fehlerhaften Auftrag versuchen. Senden Sie keine zur Anmeldung verwendete Kontonummer, Passwörter, API-Schlüssel oder Wallet-Geheimnisse in dem Bericht.

Was tun, wenn eine Krypto-Aufladung fehlt?

Eine fehlende Guthabenaufladung sollte als Zahlungsanfrage geklärt werden und nicht als Rückgabe eines genutzten Plans behandelt werden. Geben Sie die Währung, das genaue Netzwerk, die Transaktions-ID, den Betrag und die Zeit an. Überprüfen Sie den Bestätigungsstatus der Zahlungsseite und vergleichen Sie das verwendete Netzwerk mit dem angeforderten Netzwerk.

Aufladungen werden deinem Guthaben gutgeschrieben und nicht ausgezahlt, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben. Eine Wallet-Netzwerkgebühr ist nicht Teil der Nutzung eines Proxy-Plans. Eine Gutschrift auf das Kontoguthaben macht eine Blockchain-Transaktion nicht rückgängig. Verwenden Sie den crypto payment guide vor dem Überweisen von Mitteln und kontaktieren Sie den Support, wenn die Referenz nicht zugeordnet werden kann.

Was tun, wenn nur eine Zielwebsite den Zugang verweigert?

Eine Ablehnung durch das Ziel erfordert eine Diagnose, bevor ein Servicefehler festgestellt werden kann. Eine Antwort von einem IP-Check-Endpunkt zeigt, dass eine Route funktioniert hat; dies beweist nicht, dass ein Marktplatz, eine Werbeplattform oder Ihre eigene Anwendung denselben Exit akzeptieren wird.

Respektieren Sie die Regeln des Ziels und pausieren Sie eine abgelehnte Aufgabe. Senden Sie den relevanten Statuscode, die Ländereinstellung und die Uhrzeit, damit der Support zwischen Authentifizierung, Bereitstellung und dem Verhalten auf der Zielseite unterscheiden kann. Die Statusseite ist eine Betriebsübersicht und ein Diagnoseleitfaden, keine Ergebnisgarantie auf Drittanbieter-Websites.

Fragen zur Erstattung für Afrika-Proxys

Wird die Erstattung an mein Krypto-Wallet ausgezahlt?

Aufladungen werden deinem Guthaben gutgeschrieben und nicht ausgezahlt, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben. Qualifizierte Planrückgaben sind Kontoguthaben gemäß den Produktregeln. Beschreiben Sie einen gutgeschriebenen Plan nicht als rückgängig gemachte Blockchain-Zahlung. Rechte, die das anwendbare Recht erfordert, bleiben durch die Richtlinie erhalten.

Wie wirken Prozentgrenze und Grenze von einem GB zusammen?

Beide gelten für ein Datenpaket. Sie müssen unter 20% des Datenverkehrs bleiben und innerhalb des Anfragefensters bei oder unter einem GB bleiben. Der zuerst erreichte Schwellenwert ist daher entscheidend; die oben genannte Abrechnungsdefinition des Dienstes bestimmt die gemessene Nutzung und nicht die Größe einer lokal gespeicherten Datei.

Hat ein Tagesport dasselbe Zeitfenster?

Nein. Die Regel für dedizierte Ports gewährt zwei Stunden nach der Lieferung für einen eintägigen Port; andere Portdauern nutzen das angegebene 24-Stunden-Fenster. Überprüfen Sie den vollständigen Portanspruch oben auf Fehler und Bedingungen für die gemessene Nutzung, anstatt die Regel für Residential-Datenverkehr anzuwenden.

Was tun, wenn ein bezahlter Port nicht bereitgestellt wird?

Die Dedicated-Port-Richtlinie gewährt eine volle Gutschrift auf das Kontoguthaben, wenn der Dienst den Port nicht innerhalb von 24 Stunden liefern kann. Diese Richtlinie verspricht keinen Bestand in einem afrikanischen Land. Bestätigen Sie das für Ihr eigenes Geschäftsprojekt erforderliche Produkt und den Standort, bevor Sie die Bestellung aufgeben.

Ist ein blockierter Marktplatz automatisch ein Erstattungsfall?

Eine Ablehnung durch ein Ziel ist für sich genommen kein Beweis dafür, dass der gekaufte Proxy-Service fehlerhaft ist. Behalten Sie einen anonymisierten Fehler und eine autorisierte Kontrollprüfung bei und bitten Sie dann den Support um eine Diagnose. Ändern Sie die Exits nicht, um die Erfassung entgegen den Regeln des Ziels fortzusetzen.

Welche Informationen sollte eine Agentur aufbewahren?

Behalten Sie die Bestellreferenz, das Produkt, das ausgewählte Land, die Kauf- und Lieferzeiten, die gemessene Nutzung und einen kleinen Diagnosebericht bei. Halten Sie Kundendaten und Geheimnisse aus dem Bericht heraus. Die Preise für Residential Proxys beginnen ab 0,50 $/GB ab Oktober 2026; der vollständige Paketbetrag befindet sich auf der Preisseite.